パフォーマンス管理と人格否定の境界

シナリオ概要

業績不振の部下への指導で、行動評価と人格否定を区別する

学習ポイント

  • 人格と行動を明確に区別する
  • 過去の良い成果も認める
  • 具体的な改善行動を提案する
  • 相手のプライドを傷つけない配慮

返答のヒント

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