シナリオ一覧

以下のシナリオから練習したい場面を選択してください。各シナリオは実際の職場で起こりうる場面を想定しています。

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シナリオを選んでロールプレイを始めましょう

上司から曖昧な仕事を依頼された

初級

上司から「この書類、今度の会議で配布するから参加者分準備をしておいて」 とだけ依頼される場面です。指示が曖昧な場合の確認の仕方を練習します。

指示の確認 コミュニケーション基礎 報告・連絡・相談

上司から未経験の仕事を依頼された

中級

上司から「○○さん、世間がもっと驚くイベントを企画してみないかね?」と 新規プロジェクトの担当を打診された場面です。未経験領域ながらも 積極的にチャレンジしてみる姿勢を学びます。

新しい仕事 スキルアップ 報告・連絡・相談

締切が迫っている仕事を抱えているときに、上司から別の仕事を頼まれた

中級

既に締切が間近の仕事を抱えているのに、さらに新しい仕事を頼まれます。 スケジュールと優先順位、上司との調整方法を学びます。

仕事の優先順位 タイムマネジメント 相談のタイミング

デートがある日なのに、上司から食事に誘われた

初級

プライベートの予定があるにもかかわらず、上司が「仕事終わりに皆でパーッと行こう!」 と誘ってきます。上手に断る、もしくは参加する判断をするための練習シナリオです。

上司との人間関係 ワークライフバランス 断り方・交渉術

会社のコンプライアンスに触れそうなことをやっている同僚がいる

中級

同僚が「ちょっと危ない橋を渡っている」気配を感じるような行動をしている。 どう対処するか、どのタイミングで上司や関係部署に相談するかを考えます。

リスク管理 会社ルール 報告・相談のタイミング

会費制の懇親会に誘われた

初級

上司や同僚から「来月のプレミアムフライデーに懇親会をやろうと思うんだけど来られる? 会費5,000円ね」と誘いがくる。金銭面や参加意欲などのやり取りを学びます。

社内交流 参加の判断 断り方・調整

友人から先月貸したお金も返してもらっていないのにコンパ代を貸してと頼まれた

中級

まだ返済されていないお金があるのに、再度お金を貸してほしいと頼まれる。 貸し借りが続くとトラブルになりやすい場面での対応法を学びます。

金銭トラブル 断り方・交渉術 人間関係

後輩のミスなのに自分が怒られた

中級

後輩が起こしたミスにもかかわらず、なぜか自分が上司に責任を追及されている。 正しい経緯の説明や、後輩との接し方を考えます。

部下育成 報告・連絡・相談 トラブルシューティング

自分は帰ろうと思ったのに、先輩がまだ仕事中...

初級

定時を過ぎても仕事をしている先輩がいて、「手伝いが必要?」と声をかけるべきか、 帰ってしまってよいか悩む場面です。

職場の人間関係 声かけタイミング アシスト・フォロー

朝ギリギリ出勤したら先輩たちは何やらミーティング中

初級

遅刻ではないものの、ほぼ始業時間と同時に出社すると 既に先輩たちが打ち合わせをしていた。声をかけるべきか、 言い訳をするべきか悩む場面です。

出勤時の挨拶 職場コミュニケーション ビジネスマナー

契約書の締切が明日だった!?

中級

就業時間ギリギリに呼び出され、「明日中にこれ仕上げておいて」と 契約書の修正を依頼されるシーンです。 退勤間際に急ぎのタスクを任された場合の対応を学びます。

納期管理 報告・連絡・相談 スケジュール調整

部署の先輩から"あとでいい?"と言われて放置される

初級

新しい部署でわからないことがあり先輩に質問したものの、 「あとでいい?」と軽く流され、なかなか対応してもらえない場面です。 再度の声かけや他の解決策を検討する必要があります。

上司・先輩への相談 待ち状態の業務 ストレス対処

グループチャットで私だけ呼ばれてない!?

初級

社内で情報共有するチャットグループがあるらしいのに、 なぜか自分だけが招待されていなかった…。その事実を後から知ってショックを受ける場面です。

チームコミュニケーション 情報共有 孤立感

先輩が雑用をどんどん振ってくる

中級

自分の重要タスクがあるにもかかわらず、先輩からコピーや簡単な事務処理など こまごまとした仕事を頼まれ、なかなか進捗が出せない状況です。

優先順位調整 タスク管理 人間関係

過度な飲み会参加の強要をされる

初級

社内イベントや飲み会への参加がほぼ強制のようになり、断りづらい雰囲気。 プライベートを大切にしたいが、空気を悪くするのも避けたい状況です。

ワークライフバランス 断り方 人間関係

メンターが勝手に期待値を上げている

中級

メンターが「彼(彼女)ならすぐに一人前になりますよ」と周囲に過度なアピールをしてしまい、 あなたがまだ追いついていない段階なのに、次々と仕事が任される状態です。

育成担当 スキルギャップ 報告・調整

誰が担当かわからない仕事が回ってきた

中級

プロジェクトの共有フォルダに、誰も手を付けていない作業依頼書が残っていた。 担当不明のまま放置され、トラブルになりそうな状況です。

作業分担 プロジェクト管理 報告・相談

電話対応を誰も取りたがらない

初級

会社にかかってくる代表電話をみんなが敬遠し、結局いつも新人が対応することに。 内容が専門的で答えに窮するケースも多く、負担が大きい。

電話マナー 業務分担 新人フォロー

進捗報告のタイミングが合わず怒られる

初級

新人が一人で抱え込み、上司からすると勝手に仕事を進めているように見えてしまい、 「もっと早く言え!」と注意されるケースです。

報・連・相 スケジュール管理 新人教育

リモートワーク中に急に出社を求められる

中級

テレワークが認められていたはずなのに、前日の夜になって急に 「あした出社して」と連絡が入り、困惑するシーンです。

リモートワーク スケジュール調整 上司との交渉

まだ教わっていない仕事を「前も教えたよね?」と問い詰められる

中級

あなたが実際には教わっていない作業なのに、教育係から 「前も教えたよね?」と言われて戸惑うシーンです。 教育係との認識のずれが生じた場合の対処法を考えます。

教育係との関係 認識のすり合わせ 誤解の解消

仮病を疑われている!?

中級

体調不良で休んだ翌日、教育係に「そんな簡単に治るの?」 と嫌味を言われてしまうシーンです。 疑いを晴らすコミュニケーションや、体調管理の重要性を学びます。

体調不良対応 教育係との関係 誤解の解消

上司の執拗な叱責・パワハラ

上級

ちょっとしたミスでも大声で怒鳴られたり、人格を否定するような発言をされたりと、 日常的に圧迫感を与えられる職場環境のシーンです。 自分自身のメンタルを守りつつ、どのように対処・記録・相談していくかを考えます。

パワハラ 職場ストレス メンタルヘルス 報・連・相

休日出勤が当たり前!?サービス残業も強要される

上級

休日出勤・サービス残業が常態化しており、断ることが許されないような雰囲気の "ブラック企業"状態を想定したシーンです。法的リスクや 従業員の負担増の問題をどう捉え、どう行動するかを学びます。

ブラック企業 労働環境 サービス残業 ワークライフバランス

ロジカルハラスメントをする上司に論破され続ける

上級

上司が論理的思考を振りかざし、部下の意見や提案を「根拠不足」「論理的に破綻している」と 徹底的に指摘してくる。普通の指導と違い、部下の考えを受け入れる余地を一切与えず、 一方的に「論破」されることでストレスが蓄積するシーンです。

ロジハラ コミュニケーション メンタルヘルス 職場ストレス

休憩中の同僚との雑談

初級

昼休みやちょっとした休憩中に、同僚と気軽に会話をするシーンです。 仕事の話だけでなくプライベートの話題も混ざることが多く、 お互いの親睦を深めるきっかけになりやすい場面です。

雑談 コミュニケーション 同僚関係

出勤途中で偶然出会った上司との雑談

初級

通勤路や駅でばったり上司と出会い、気まずさや緊張を感じつつも 社交辞令程度の雑談をする場面です。距離感の取り方や さりげない挨拶・話題の選び方を学びます。

雑談 上司との関係 ビジネスマナー

飲み会中の先輩との雑談

初級

社内の飲み会や懇親会で、先輩と同じテーブルに座り、 お酒や食事を楽しみながら雑談をするシーンです。 普段のオフィスでは話しにくい話題に触れることもあります。

雑談 先輩との交流 ビジネスマナー

商談のために客先まで先輩と一緒に移動するときの雑談

中級

得意先や新規顧客のオフィスへ向かう途中、先輩と電車やタクシーに乗って 移動するシーンです。商談準備の確認や雑談を通じてコミュニケーションを深めます。

雑談 商談前の準備 先輩とのコミュニケーション

商談後の相手先担当者との雑談

中級

商談や打ち合わせが終わったあと、相手先担当者と一息ついて 軽く雑談をするシーンです。お互いのビジネス以外の話題や、 今後の協力体制を深めるためのフランクな会話を想定します。

商談 信頼関係構築 ビジネスマナー